tisdag 14 maj 2013

I väntan på svar...

Har haft anledning att ringa sjukvården i tre olika ärenden. Det blir lång väntan i de olika köerna. I ena fallet behövde jag bara en bekräftelse på mötestiden idag. Det tog en knapp halvtimme. Började som nr 12 och när det ganska snart blev min tur kopplades samtalet bort. Nytt försök: nu nr 4 i kön, men redan hos telefonisten kunde jag få bekräftelse på mötestiden. 
Nästa samtal till Mölndals sjukhus men först till en gemensam växel för flera sjukhus. För att komma fram dit får man vänta i kö. Efter väntan fick jag besked att avdelningen inte kunde ta emot fler samtal. Kunde jag ringa lite senare? Vad är alternativet, det var ju inte livshotande. Vid nästa uppringning kom jag fram till avdelningen, men upptaget. Vänta? OK. Det blev lång väntan men jag kom fram och fick det besked jag ville ha. 
Tredje samtalet har jag ännu inte kommit igenom på. "Telefonkön är fylld. Återkom senare". Vad betyder det? Vad är en fylld telefonkö? 
I väntan på svar har jag tittat på min fågelmatning och sett alla grönsiskor, grönfinkar, bofinkar, blåmesar, talgoxar och någon steglits som snabbt tömmer röret på frön.